客户服务中心 这里是我们与您沟通的信息中枢。为您购买产品过程中遇到任何问题做全面解

问：下单前我需要注意什么？
答：我们会根据客户的需求提供以下信息：
1) 原料是什么？成品要达到什么要求？
2) 产量有什么要求？
3) 接入电源的电压与频率

问：你能帮我选择合适的设备吗？
答：非常感谢您的信任，我们可以为您提供建议，图表，完整的生产线，根据您的需求和应用点的情况现场检查和操作人员教育训练，我们可以帮您选择合适的设备

问：会提供安装支持吗？
机器一般都是整机发货，客户收到货后，按说明书固定好机器就可以直接通电使用，正常情况下不需要另外配技术员指导安装。如客户有需要要求，伟达机械能提供安装技术人员，以监督和协助设备安装和调试。

问：生产过程中任何问题都协助处理吗？
基本上生产过程中出现任何问题我们都会跟踪协助处理，我们的服务是融入到客户的任何一个环节。

问：你的售后服务如何？
伟达机械提供的所有设备，如果有任何问题，可联系客服人员或相关销售人员。我们会将您的信息及时反馈给工程师团队和技术人员,拟出修正方案。