الموقع الحالي: الصفحة الرئيسية > الدعم والخدمات
خدمة - تعزيز القيمة
تركز شركة Zhanjiang Weida Machinery Industrial Co., Ltd. على تقديم خدمة متجاوبة ودعم صيانة مستمر. ومنذ تأسيس الشركة نوفر دعماً متكاملاً قبل البيع وأثناءه وبعده، مع دمج الخدمة في كل مرحلة مهمة لعملائنا.
خدمة - تعزيز القيمة
+86-0759-3836778 مركز خدمة العملاء.
مركز خدمة العملاء
هنا مركز الاتصال بيننا وبينكم. نقدم إجابات شاملة لأي مشكلة تواجهونها أثناء شراء المنتجات.
سؤال: ما الذي يجب أن أحرص عليه قبل تقديم الطلب؟
الجواب: سنقدم المعلومات التالية وفقًا لاحتياجات العميل:
1) ما هي المواد الخام؟ وما هي المتطلبات التي يجب أن يحققها المنتج النهائي؟
2) ما هي متطلبات الإنتاجية؟
3) جهد وتردد مصدر الكهرباء
سؤال: هل يمكنك مساعدتي في اختيار المعدات المناسبة؟
الجواب: نشكركم كثيرًا على ثقتكم، يمكننا تقديم المشورة والمخططات وخط الإنتاج الكامل وفقًا لاحتياجاتكم وتطبيقاتكم، بالإضافة إلى الفحص الميداني وتدريب المشغلين. يمكننا مساعدتكم في اختيار المعدات المناسبة
خدمات أثناء البيع
البيع الاستشاري، الخدمة الشاملة
سؤال: هل سيتم تقديم دعم للتركيب؟
يتم شحن الآلات عادةً كاملة، وبعد استلام العميل للبضاعة، يمكن توصيل الكهرباء مباشرة بعد تثبيت الآلة وفقًا للتعليمات، ولا تحتاج في الوضع الطبيعي إلى فني إضافي لتوجيه التثبيت. إذا كان العميل بحاجة إلى ذلك، يمكن لشركة Weida Machinery توفير فنيين للتثبيت للإشراف على تركيب المعدات وتشغيلها ومساعدة في ذلك.
سؤال: هل تساعد في معالجة أي مشكلات تحدث أثناء عملية الإنتاج؟
نحن نتابع ونساعد في معالجة أي مشكلة تظهر في عملية الإنتاج، وخدماتنا متكاملة مع كل مرحلة من مراحل عمل العميل.
خدمة ما بعد البيع
سؤال: كيف هي خدمة ما بعد البيع الخاصة بك؟
في حالة وجود أي مشكلة في أي من المعدات التي توفرها Weida Machinery، يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء أو مندوبي المبيعات المعنيين. سنقوم بإرسال معلوماتك إلى فريق المهندسين والفنيين في الوقت المناسب لوضع خطة تصحيحية.